Психология соцвзаимодействия на горном произв
Контакты:
-
Губарев Андрей НиколаевичУчитель
Аннотация рабочей программы
дисциплины С1.Б.36 «Психология социального взаимодействия на горном производстве» для подготовки специалистов по направлению 21.05.04 «Горное дело»
специализации «Горные машины и оборудование»
Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы, 108 часов.
Отчетность: в 4-ом семестре зачет (очная форма), на втором курсе зачет (заочная форма).
Виды учебной работы: лекции и семинарские (практические) занятия (очная и заочная формы обучения).
Целью освоения дисциплины «Психология социального взаимодействия на горном производстве» является изучение психологических закономерностей социального взаимодействия и общения, основ культуры межличностного общения в производственной сфере и деловой коммуникации.
В результате освоения дисциплины студент должен:
· знать психологические закономерности общения и взаимодействия;
· уметь применять психологические знания о закономерностях общения и взаимодействия в трудовой деятельности;
· владеть способами, приемами деловых коммуникаций в профессиональной сфере и технологиями командной работы.
Содержание дисциплины:
ü Введение в психологию социального взаимодействия. Общение и взаимодействие: понятия и их соотношение. Общение как реальность межличностных и общественных отношений. Деловое общение. Взаимодействие как организация совместной деятельности. Стороны общения: коммуникативная, интерактивная и перцептивная.
ü Психологические закономерности общения и взаимодействия. Основные закономерности восприятия людьми друг друга. Межличностная перцепция и взаимопонимание в процессе общения (идентификация, эмпатия, рефлексия), содержание и эффекты межличностного восприятия («эффект ореола», эффекты «первичности» и «новизны», эффект стереотипизации). Межличностная аттракция. Основные закономерности взаимодействия. Кооперация и конкуренция. Модели совместной деятельности. Виды коммуникаций в организации. Способы воздействия партнеров друг на друга. Ситуации нарушения взаимодействия.
ü Общение и межличностные отношения. Невербальное общение. Вербальное общение. Невербальная коммуникация. Знаковые системы невербальной коммуникации (оптико-кинетическая, пара- и экстралингвистическая, организация пространства и времени коммуникативного процесса, визуальный контакт), их функции в процессе общения. Вербальная коммуникация. Коммуникативные барьеры: виды, причины, способы предупреждения и преодоления.
ü Взаимодействие в конфликте. Межличностные конфликты. Межличностные конфликты: виды и свойства. Трудовые и организационные конфликты. Стратегии поведения в конфликте: соперничество, избегание, приспособление, компромисс, сотрудничество. Правила неконфликтного поведения. Толерантность в общении и взаимодействии.
ü Психологическая характеристика общения. Общение и речь. Виды, функции, средства общения. Стороны общения. Закономерности общения и взаимодействия.
ü Психология группы. Психология управления. Роль группы в развитии личности. Виды групп. Динамические процессы в малой группе. Личность в группе. Межгрупповые отношения. Эффективность управленческой деятельности и ее организации. Групповые процессы в трудовом коллективе, их регуляция. Лидер и руководство в малой группе.
