Психология соцвзаимодействия на горном произв
Контакты:
-
Губарев Андрей НиколаевичУчитель
Аннотация рабочей программы
дисциплины С1.Б.36 «Психология социального взаимодействия на горном производстве» для подготовки специалистов по направлению 21.05.04 «Горное дело»
специализации «Подземная разработка рудных месторождений»
Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы, 108 часов.
Отчетность: в 4-ом семестре зачет (очная форма), на втором курсе зачет (заочная форма).
Виды учебной работы: лекции и семинарские (практические) занятия (очная и заочная формы обучения).
Целью освоения дисциплины «Психология социального взаимодействия на горном производстве» является изучение психологических закономерностей социального взаимодействия и общения, основ культуры межличностного общения в производственной сфере и деловой коммуникации.
В результате освоения дисциплины студент должен:
· знать психологические закономерности общения и взаимодействия;
· уметь применять психологические знания о закономерностях общения и взаимодействия в трудовой деятельности;
· владеть способами, приемами деловых коммуникаций в профессиональной сфере и технологиями командной работы.
Содержание дисциплины:
ü Введение в психологию социального взаимодействия. Общение и взаимодействие: понятия и их соотношение. Общение как реальность межличностных и общественных отношений. Деловое общение. Взаимодействие как организация совместной деятельности. Стороны общения: коммуникативная, интерактивная и перцептивная.
ü Психологические закономерности общения и взаимодействия. Основные закономерности восприятия людьми друг друга. Межличностная перцепция и взаимопонимание в процессе общения (идентификация, эмпатия, рефлексия), содержание и эффекты межличностного восприятия («эффект ореола», эффекты «первичности» и «новизны», эффект стереотипизации). Межличностная аттракция. Основные закономерности взаимодействия. Кооперация и конкуренция. Модели совместной деятельности. Виды коммуникаций в организации. Способы воздействия партнеров друг на друга. Ситуации нарушения взаимодействия.
ü Общение и межличностные отношения. Невербальное общение. Вербальное общение. Невербальная коммуникация. Знаковые системы невербальной коммуникации (оптико-кинетическая, пара- и экстралингвистическая, организация пространства и времени коммуникативного процесса, визуальный контакт), их функции в процессе общения. Вербальная коммуникация. Коммуникативные барьеры: виды, причины, способы предупреждения и преодоления.
ü Взаимодействие в конфликте. Межличностные конфликты. Межличностные конфликты: виды и свойства. Трудовые и организационные конфликты. Стратегии поведения в конфликте: соперничество, избегание, приспособление, компромисс, сотрудничество. Правила неконфликтного поведения. Толерантность в общении и взаимодействии.
ü Психологическая характеристика общения. Общение и речь. Виды, функции, средства общения. Стороны общения. Закономерности общения и взаимодействия.
Психология группы. Психология управления. Роль группы в развитии личности. Виды групп. Динамические процессы в малой группе. Личность в группе. Межгрупповые отношения. Эффективность управленческой деятельности и ее организации. Групповые процессы в трудовом коллективе, их регуляция. Лидер и руководство в малой группе.